Inteligência Emocional para Sucesso nas Vendas

O mundo das vendas tem sofrido transformações determinantes que nos obrigam a fazer mudanças constantes. Cada vez mais, é exigido dos profissionais de vendas a adaptação às novas ferramentas de trabalho ,equipamentos eletrônicos, sistemas de comunicação em tempo real que causam estragos visíveis nos resultados de nossas performances.||Este livro mostra como profissionais de vendas podem se comunicar e se relacionar com seus clientes de maneira tranqüila, segura, objetiva e assertiva e, com isso, formar parcerias e ser bem sucedido, ou seja, vender sempre e cada vez mais.||Em uma época em que os consumidores podem descartar os vendedores pesquisando e comprando pela internet, a inteligência emocional ajuda o profissional de vendas a se manter no jogo, estabelecendo conexões pessoais e criando parcerias competências humanas que trazem resultados concretos.|||SOBRE O AUTOR: Colleen Stanley é presidente da SalesLeadership, Inc, uma consultoria de vendas especializada em inteligência emocional e em treinamento de competências de venda consultiva. Ela é colunista do The Business Journals e autora de Growing Great Sales Teams. Colleen mora em Golden, Colorado.|