Sistemas inteligentes aplicados à gestão de empresas

Costa, Renato Lopes da (Coordenador)

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CONSIDERANDO QUE o desenvolvimento do computer power, nos próximos 20 anos, poderá vir a suplantar a inteligência humana, temos de preparar os nossos jovens e qualificar as pessoas das nossas empresas para esta nova realidade. Este livro aborda o impacto dos sistemas inteligentes na gestão das empresas contemporâneas. Ao longo dos tempos, sempre foram surgindo tecnologias que se demonstraramcdisruptivas e tiveram um impacto transformador na sociedade. Isso verificou-se de forma muito significativa ao longo da Era Industrial e, mais recentemente, com as tecnologias digitais de informação e de comunicação. Os recentes desenvolvimentos verificados na área da Inteligência Artificial vieram chamar a atenção para a importância desta tecnologia. A IA é uma tecnologia de aplicação recente, mas antecipa-se que a sua evolução será rápida, e o seu impacto abrangente e profundo na vida das pessoas e das empresas. A IA pode ser vista como uma aliada do desenvolvimento económico e social, um instrumento capaz de ajudar as pessoas a tomarem decisões mais informadas e fundamentadas. Sendo um instrumento poderoso e complexo, o uso desta tecnologia requer preparação e treino para ser utilizada de uma forma eficaz em aplicações pessoais ou profissionais. Importa, pois, alargar o conhecimento sobre a IA a um número acrescido de pessoas, criando condições para que as novas gerações incluam esta tecnologia no seu portefólio de conhecimentos, contribuindo para o seu desenvolvimento e para o aparecimento de novas aplicações que sejam úteis para a Humanidade. Este livro constitui um contributo para este objetivo, apresentando uma reflexão neste domínio desafiante que é a utilização da IA e dos sistemas inteligentes na gestão das empresas.