Autor: Carlos Coutinho Fernandes Júnior
Carlos Coutinho Fernandes Júnior tem 25 anos de experiência nas áreas de Gestão de Processos, Recursos e Qualidade nos setores alimentício, agronegócio, petroquímico e serviços. É consultor de melhoria contínua e desenvolvimento de competências técnicas e comportamentais. Doutor em Engenharia pela Universidade Federal de Santa Catarina e possui MBA em Gestão Empresarial pela Unicamp. Tem formação de Black Belt, tendo atuado em missões profissionais em diversos países como Argentina, Turquia, África do Sul, China e Emirados Árabes. É professor convidado dos cursos de pós-graduação da Escola Politécnica da PUC-PR.