Autor: Chip Heath
É professor na Stanford Graduate School of Business, leciona em cursos sobre estratégias de negócios e organizações. É co-autor (junto de seu irmão, Dan) de quatro livros. Seus livros foram traduzidos para mais de 30 línguas incluindo Tailandês, Árabe e Lituano. Chip tem consultado clientes que vão desde Google e GAP até a American Heart Association. Seus parentes estão muito felizes por seus filhos estarem indo bem juntos.