Autor: Thales S. Teixeira
É professor adjunto de Administração de Empresas da Lumry Family na HBS. Seu trabalho já foi publicado em diversos periódicos acadêmicos, como Journal of Advertising Research, Journal of Marketing Research e Marketing Science, bem como nas publicações Forbes, The Economist, The New York Times e Harvard Business Review. Antes de entrar na HBS, Teixeira foi consultor na Microsoft, HP e Prudential, e conselheiro estratégico da Nike, Unilever e inúmeras startups tecnológicas.