Um guia prático para secretárias, assessoras e assistentes
Fernanda Ferreira de Ferreira
Edição: 1ª
Número de Páginas: 168
Formato: 17 x 24 cm
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Secretária, assessora, assistente, enfim, são muitas as denominações.
Mas de uma coisa temos certeza: esta profissional tem um papel de enorme importância dentro das empresas.
O que seria dos presidentes, executivos, gerentes e supervisores sem elas?
O papel da secretária – e aqui incluímos os profissionais do sexo masculino que hoje também atuam nesta área – está cada dia mais complexo.
Há muito tempo a secretária deixou de ser aquela profissional que datilografava cartas e relatórios, servia café e arquivava documentos.
A profissão passou a exigir conhecimento de diversas áreas: Informática, Contabilidade, Gestão de Pessoas e de Tempo, Marketing, Economia e, muitas vezes, noções de Psicologia. Um dos aspectos que se tornaram indispensáveis é o domínio da língua inglesa. No entanto, o idioma está sempre em movimento, sempre se adaptando às novas tendências deste mundo globalizado em que vivemos. Novos objetos são inventados, novos sistemas e ferramentas são criados – todos ensejando nova terminologia, quase sempre em língua inglesa.
Neste guia você encontrará a ajuda de que precisava para a realização de tantas atividades em inglês. Aqui você aprenderá a receber clientes e visitantes que falam inglês, fazer uma reserva de hotel ou de carro, atender ligações em inglês, elaborar um e-mail, uma ata ou se comunicar no MSN, além de dicas de pronúncia e de estudo.
Inglês para Secretárias traz um manancial de informações essenciais que certamente facilitará bastante o seu dia a dia no trabalho.
Peso | 250 g |
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Dimensões | 24 × 17 × 2 cm |
ISBN | 978-85-508-0345-6 |
ISBN | 978-85-508-0345-6 |
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