Liderança Com Inteligência Emocional

Há muito aprendemos que as emoções devem ser sentidas e expressadas de modo cuidadosamente controlado, e apenas em certos ambientes e ocasiões.||Isso vale sobretudo no ambiente de trabalho. Em “Liderança com Inteligência Emocional” os autores mostram que a emoção não é apenas importante, mas absolutamente necessária para tomarmos boas decisões, agirmos de maneira otimizada na solução de problemas, enfrentarmos as mudanças e alcançarmos o sucesso.||Expressar emoções no trabalho é tido como algo terrivelmente antiprofissional. Muitos crêem que nossos maiores erros e deslizes se devem às reações que temos naqueles momentos em que as emoções tomam conta de nós.|David R. Caruso e Peter Salovey consideram equívoca essa visão das emoções. Os centros emocionais do cérebro, eles afirmam, não estão relegados a um papel secundário em nossos pensamentos e raciocínio, são parte integrante do que constitui pensar, raciocinar e ser inteligente.|Isso não significa dizer que você deve pular de alegria sempre que fizer uma venda ou que deve arrancar o coração quando não for promovido. Em vez disso, a idéia deste livro é substituir a visão convencional das emoções por uma visão inteligente e eficaz.|Neste livro, os autores descrevem uma hierarquia prática das habilidades emocionais, em quatro partes — identificar as emoções, utilizá-las para melhorar o raciocínio, compreendê-las e administrá-las —, e mostram como é possível mensurar, aprender e desenvolver cada uma delas de maneira integrada, resolvendo assim nossos mais complexos problemas no trabalho.||Sobre os Autores||DAVID R. CARUSO é pesquisador filiado do Departamento de Psicologia da Universidade de Yale. É também psicólogo empresarial. Suas atividades se concentram no treinamento executivo, no desenvolvimento da liderança e na avaliação de carreira. Organizador de aclamados seminários sobre treinamento e desenvolvimento, Caruso já publicou mais de vinte artigos e resenhas científicas. Antes de abrir sua própria empresa, ocupou uma série de cargos de linha e assessoria em firmas de consultoria, pequenas empresas e organizações da Fortune 500, nas áreas de planejamento estratégico, pesquisa de mercado e gestão de produtos. ||PETER SALOVEY Professor Chris Argyris de Psicologia na Universidade de Yale, é autor dos primeiros artigos científicos sobre a inteligência emocional (juntamente com John D. Mayer), inaugurando o conceito no campo da psicologia. Também atua como reitor da Faculdade de Artes e Ciências de Yale, e ocupa outros cargos universitários na Escola de Administração e no Departamento de Epidemiologia e Saúde Pública. É atualmente presidente da Society for General Psychology. Uma das principais autoridades sobre as conseqüências psicológicas do humor e das emoções, bem como sobre a comunicação da saúde, ele é vastamente citado na mídia americana. Salovey foi editor fundador da Review of General Psychology e atuou como editor associado dos periódicos Emotion e Psychological Bulletin, da APA.