Liderança Lean

Como Garantir o Sucesso e Desenvolver uma Estrutura de Liderança

Série Lean

Autora: Jean Dahl

Colocar o cliente em primeiro lugar está no coração da filosofia Lean. Tudo o que um líder Lean faz deve ser orientado pelo objetivo de atender as vontades, necessidades e/ou desejos ainda não correspondidos de seus clientes.

ISBN: 978-65-5520-238-0

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