Como criar confiança e conexão, sem importar a distância
Autora: ERICA DHAWAN | Especialista em liderança, nomeada pela Thinkers50 como a “Oprah” dos Pensadores de Gestão.
O guia definitivo para se comunicar e conectar onde quer que esteja.
Os seres humanos usam a linguagem corporal para se conectar e criar confiança, mas com a maioria de nossa comunicação acontecendo atrás de uma tela, os sinais da linguagem corporal tradicional não são mais visíveis — ou será que ainda são?
Em Linguagem Corporal Digital, Erica Dhawan, a popular líder de pensamento sobre colaboração e aficionada por comunicação, combina pesquisas fresquíssimas com um storytelling engajador para decodificar os novos sinais e deixas que substituíram a linguagem corporal digital entre os gêneros, as gerações e a cultura.
Na vida real, nós nos aproximamos, descruzamos os braços, sorrimos, concordamos com a cabeça e fazemos contato visual para mostrar que estamos ouvindo e que nos importamos. Online, ler com cuidado é a nova escuta. Escrever com clareza é a nova empatia. E uma tele ou videoconferência vale mais do que mil e-mails.
“Um guia indispensável para um mundo empresarial que virou de cabeça para baixo por conta de videochamadas, mensagens de texto em grupos e trabalho remoto.” — Daniel H. Pink, autor best-seller de Drive — Motivação 3.0
“Este livro é uma inovação e será lido por muitos e muitos anos.” — Seth Godin, autor de A Prática