Pesquisa de Marketing – Teoria e Prática

A tarefa da pesquisa de marketing é a identificação, a coleta, a análise e a disseminação sistemática e objetiva das informações e esse conjunto de ações é empreendido para melhorar as tomadas de decisão relacionadas à identificação e à solução de problemas.
Esta obra foi concebida com o objetivo de auxiliar o profissional que fará a pesquisa de marketing e o profissional que irá tomar decisões com base na pesquisa.
Nesse sentido, apresenta uma visão simplificada de todos os tipos de pesquisa que podem auxiliar no planejamento de marketing e comunicação, identificando as principais informações que cada uma oferece. Inclui um grupo ampliado de exemplos, cobrindo diferentes assuntos. Ajuda o leitor a:
• Identificar o tipo de pesquisa adequado a cada problema de marketing;
• Elaborar projetos de pesquisa para atender a problemas de marketing;
• Elaborar questionários e roteiros estabelecendo relação consistente com as hipóteses e objetivos do projeto;
• Desenvolver a coleta de dados, tabulação, elaboração de tabelas e gráficos;
• Analisar resultados de pesquisa de mercado, com uso de técnicas qualitativa e quantitativa;
• Contratar e avaliar serviços de pesquisa de marketing.

Sobre os autores

Izabel Sabatier de Faria tem trinta anos de experiência profissional na área de pesquisa de marketing atuando como executiva em organizações como Rino Publicidade, Young & Rubican, Instituto Gallup de Opinião Pública.
Formada em Publicidade e Propaganda pela Faculdade Cásper Líbero e com pós-graduação em Marketing pela ESPM.

Mario de Faria é formado em Administração de Empresas pela Faculdade São Marcos, com mestrado em Educação pela Universidade Anhembi Morumbi.
Apresenta trinta anos de experiência profissional na área de marketing e pesquisa atuando como executivo em organizações como Banco Bamerindus, Filtros Fram e Formaplas.

JUNTOS atuam como consultores de pesquisa para clientes como: Ampliart Propaganda, Contexto Propaganda, GCPA Propaganda, Joy Eventos e Promoções, Maubertec Empreendimentos Imobiliários, Eletrolux, NGK, Santa Marina, Casas Pernambucanas, Filobel, Shopping Jardim Sul, Makro, Richard Ellis, Polaroid, Ford, Volkswagem, Mark Up Incentive Marketing, Deputado Lamartine Posella. Professores há 20 anos da Universidade Anhembi Morumbi dos cursos de Publicidade e Propaganda, Marketing, Eventos e Negócios da Moda. Vencedores do XII Prêmio de Pesquisa de Marketing promovido pela Revista Marketing com o apoio da SBPM com o estudo “A vida a partir dos 50: o retrato de um consumidor esquecido” – 1994.